El ordenador se bloquea

Cerrado
mlpjcvl Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 29 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 8 de marzo de 2016 - 29 feb 2016 a las 10:13
mlpjcvl Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 29 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 8 de marzo de 2016 - 8 mar 2016 a las 13:31
Hola,
Cada vez que quiero adjuntar o guardar cualquier foto, archivo, etc, el ordenador se queda bloqueado, no hay manera de salir, el ratón no funciona...tengo que desconectarlo de la red, esperar unos segundos y volverlo a encender. No entiendo mucho, así que no sé si puede ser un virus o algún otro problema.
Gracias de antemano!

1 respuesta

fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
29 feb 2016 a las 11:15
Se congela o que?
Posible virus.
0
Sí, se queda congelado
0
fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
29 feb 2016 a las 11:41
Se congela por sobrecalentamiento del ventilador o podría ser problema con la cpu
Falta de pasta térmica o pila gastada en el caso de la pila Windows te avisa.
Se puede congelar por errores de disco duro y necesita ser reparado
Repara con chkdsk d: f/ r/.
0
mlpjcvl Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 29 de febrero de 2016 Estatus Miembro Última intervención martes, 8 de marzo de 2016
8 mar 2016 a las 13:31
Hola! perdone que conteste tan tarde!! Gracias por tu ayuda! Voy a probar a repararlo y a ver si hay suerte...:)
0