No puedo acceder a mi portátil Asus nuevo

Resuelto/Cerrado
may41 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción miércoles, 27 de enero de 2016 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 27 de enero de 2016 - Modificado por Carlos-vialfa el 28/01/2016, 05:51
 may41 - 28 ene 2016 a las 04:36
Hola a todos! Espero puedan ayudarme..
tengo un Asus X455L nuevo y no he podido acceder porque me pide una clave que no tengo idea cual puede ser y para restablecerla es necesario que sea desde una usb Flash y realmente no se como hacer eso... la pregunta es: hay otra manera de iniciar sesión sin necesidad de la bendita contraseña ?!!

1 respuesta

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
27 ene 2016 a las 12:31
Hola may41,

Es una clave de Windows o te la pide antes? Podría ser posible al restaurar al BIOS, pero para esto se necesita abrir el portátil lo que va a terminar su garantía. Yo te recomiendo llamar al distributor y pedir consejos. Podría ser una clave fábrica que se puede obtener al llamar el soporte técnico del fabricante del portátil también.

Saludos

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Hola!!!
Mil gracias por ayudarme...
efectivamente era algo de fábrica
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