No puedo acceder a mi portátil Asus nuevo [Resuelto/Cerrado]

may41 1 Publicaciones miércoles, 27 de enero de 2016Fecha de inscripción miércoles, 27 de enero de 2016 Última intervención - 27 ene 2016 a las 04:35 - Última respuesta:  may41
- 28 ene 2016 a las 04:36
Hola a todos! Espero puedan ayudarme..
tengo un Asus X455L nuevo y no he podido acceder porque me pide una clave que no tengo idea cual puede ser y para restablecerla es necesario que sea desde una usb Flash y realmente no se como hacer eso... la pregunta es: hay otra manera de iniciar sesión sin necesidad de la bendita contraseña ?!!
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2 respuestas

R2D2_WD 3616 Publicaciones lunes, 1 de septiembre de 2014Fecha de inscripciónParticipante verificado por CCMEstatus lunes, 20 de febrero de 2017 Última intervención - 27 ene 2016 a las 12:31
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Hola may41,

Es una clave de Windows o te la pide antes? Podría ser posible al restaurar al BIOS, pero para esto se necesita abrir el portátil lo que va a terminar su garantía. Yo te recomiendo llamar al distributor y pedir consejos. Podría ser una clave fábrica que se puede obtener al llamar el soporte técnico del fabricante del portátil también.

Saludos

Hola!!!
Mil gracias por ayudarme...
efectivamente era algo de fábrica