Formatee mi computador y ahora el teclado no funciona?!

Bueno dos cosas.

Primero, hace unos meses empece a tener problemas con mi PORTATIL ASUS. pensé que se trataba del sistema operativo porque no me dejaba inciar recuperacion del sistema ni nada de esas funciones que vienen en windows 8. decía algo que le faltaban archivos a mi windows. Asi que lo mande a formatear y ahora aparentemente no reconoce el teclado.

Segundo. Y no se si sea importante, es posible que al formatearlo, me dijeron que le tenian que sacar los disco duro para poderlo formatear, me los hayan cambiado o algo?

Porque se supone que, el computador al encender debería decir ASUS. pero ahora al encender dice HP. Así que no entiendo que paso? es eso posible solo por formatear un disco duro?