La pc no enciende

Cerrado
yasel07 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 7 de enero de 2016 Estatus Miembro Última intervención jueves, 7 de enero de 2016 - 7 ene 2016 a las 17:00
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   - 8 ene 2016 a las 09:12
Hola, necesito ayuda, estaba instalando w7 cuando la instalacion iba por la parte de la configuracion de la instalacion donde habia que poner nombre de usuario y nombre de equipo tuve que salir cuando regrese la pc estaba en negro y no encendia, ahora no me quiere encender, es una laptop, la conecto a la corriente y le llega corriente ppues tiene encendido los bombillitos de carga y conectada....... que puedo hacer.....



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1 respuesta

R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017   762
8 ene 2016 a las 09:12
Hola yasel07,

Al presar el botón de encendido, no pasa nada? En este caso lo más probable es que sea fallo de la alimentación. Es posible que la energía venga a la placa, pero que no sea la necesaria para correr el portátil. Te recomiendo desconectar cable de alimentación y batería y presar el botón de encendido para 20 segundos. Reconecta el cable de alimentación y prueba de nuevo. Si el computador tiene garantía, te recomiendo llamar al distributor y pedir consejos. Podría haber problema con el puerto de alimentación.

Saludos

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