¿alguien sabe como eliminar o quitar esto de mi mouse ps/2 [Cerrado]

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sebasapk
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hola.Mi problema es el siguiente estado teniendo problemas con el teclado y el mouse hid tales como cuando prendo la pc esta no reconoce mi mouse ni mi teclado. Lo que pasa es que yo habia formateado mi pc hace unos meses y todo iba bien hasta que mi pc no los reconocía y la única forma de que los reconozca es desconectando el mouse y el teclado antes de encender la pc y volviendolo a conectar cuando sale el fondo de pantalla de mi pc. Yo nunca eh tenido un mouse ps/2 pero eso es lo que me causa este error porque al parecer despues del formateo quedo esto {f0e20f09-d97a-49a9-8046-bb6e22e6bb2e}[2] y {83da6326-97a6-4088-9453-a1923f573b29}[8], no se que son solo me aparecen en en administrador de dispositivos, mouse y otros señaladores, mouse ps/2 microsoft, propiedades y detalles por ahí es donde me aparecen. Si alguien sabe como eliminar esto que por favor me lo diga estoy desesperado buscando solucion a eso.

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martes, 17 de noviembre de 2015
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martes, 12 de febrero de 2019
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Que tal, el problema que pueden ser los Drivers del Mouse y Teclado, verifica si hay alguno mas actual y que deje de causar problemas, otra tambien puede ser que elimines los drivers actuales y reinicies para que vuelva a tomar el cambio, en caso de que no se solucione, recomiendo limpiar registros con algún programa ejemplo ccleaner para solucionar problemas con el registro y volver a cargar los drivers y deberia solucionar eso, para las claves que indicas debes eliminarlos de administrador de dispositivos

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sebasapk
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jueves, 7 de enero de 2016

no creo en un post me dijeron que eso era lo que me causaba problemas pero no se como se quitan. Gracias de todas formas
sebasapk
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jueves, 7 de enero de 2016

nesesito un pronta solucion a este problema