Mi laptop se apaga cuando la enciendo

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Andre0809 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 25 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 25 de diciembre de 2015 - Modificado por Andre0809 el 25/12/2015, 21:06
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 29 dic 2015 a las 15:21
Hola tengo una aspire E 15 star y cuando la enciendo se apaga y la pantalla se queda pegada en "apagando equipo" y pasa horas así y no termina el proceso de apagado, si alguien puede ayudarme se lo agradecería mucho

1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
29 dic 2015 a las 15:21
¡Hola Andre0809!

¿Hubo un apagón de la electricidad accidental mientras la lap estaba trabajando? Puede que la lap tiene daños en la parte del disco duro. ¿Puedes oír que se gira el DD? Si no, probablemente sería porque la alimentación es insuficiente o ha fallado mecánicamente. Te sugiero si tienes la opción, sacarlo de la bahía y conectarlo como externo mediante un adaptador SATA-USB.

Saludos y suerte.
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