Laptop enciende, reinicia

Cerrado
Fozzy_13 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción domingo, 20 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención domingo, 20 de diciembre de 2015 - 20 dic 2015 a las 05:14
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 22 dic 2015 a las 11:37
Hola
una pregunta, mi laptop es una Compaq su SO es windows vista (es antigua lo sé) pero antes me funcionaba pero no perfectamente, la cuestión que un día le instale un tipo antivirus proporcionado por Microsoft y casi llegando a finalizar la instalación se reinicio y ya no me tiro nada de señal en la pantalla, simplemente quedo negra.

La encendi y aproximadamente a los 30 o 40 segundos se reinicio, la destape, le cambie los slot de las memoria RAM al igual que el disco duro tiene un leve sonido como algo suelto y al momento de reiniciarse y correr hace un ruido pero no estoy al 100% convencido que sea el disco duro que se haya arruinado.
Si alguien me pudiera dar alguna sugerencia se los agradezco. Gracias

1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
22 dic 2015 a las 11:37
¡Hola Fozzy_13!

El ruido producido podría llegar desde el ventilador de la lap o desde el DD como dijiste. Si no estás segur@ cuál es el origen del ruido te recomiendo llevar el portátil a un técnico de computadoras para que te lo revise detalladamente.
Si asumimos que todo con el ventilador esté OK, la pantalla negra, según mi opinión, indica que el disco duro podría estar estropeado. Mi consejo es que lo saques de la bahía de la lap y lo testees en otro equipo tras conectarlo como externo mediante un adaptador SATA-USB para ver si se reconocerá ahí. Si no se puede reconocer, temo que debas darlo por fallado y reemplazarlo por otro.

Espero haberte ayudado. Saludos.
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