RESTAURAR PC PORTATIL DE FABRICA

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irbag Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 16 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 17 de diciembre de 2015 - Modificado por irbag el 16/12/2015, 16:32
fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 - 18 dic 2015 a las 04:36
Hola, mi problema es el siguiente:

Tras mi ultima puesta de fabrica a mi portátil se me olvido quitar las actualizaciones automáticas por lo que sistema operativo se actualizo a windows 10. Ahora quiero restaurar mi pc de fabrica pero no encuentra la imagen.

-He probado a entrar desde el menú de restauración del pc pero me vuelve a restaurar al windows 10 y si le doy a restaurar un punto anterior no me encuentra imagen.

-He probado copiando un windows 8 en un usb cargar el menú de instalación y dándole a reparar busco la imagen, pues bueno:

1.- Si le doy a restaurar de fabrica me dice que no hay imagen
2.- si le doy a restaurar un punto anterior me dice que la imagen esta bloqueada y la tengo que desbloquear

Y bueno ya no se que hacer porque las imagenes y particiones de seguridad están ahí pero no puedo acceder a ellas, se que estan ahi porque entrando a través de ms-dos se ven, ahí os dejo unas capturas de pantalla de las particiones y sus características:








He contactado con el soporte y me dicen que si quiero los disco de recuperación son 75 € y si quiero que lo solucionen ellos son 50 € mas la reparación (el caso es que no esta roto simplemente va muy mal con este windows y me gustaría volver al de fabrica sin perder la licencia).

Si alguien puede ayudarme se lo agradecería ya que soy de la clase baja baja y el soporte me quiere arruinar.

PD: El pc es un ASUS K55VD-SX441H por si sirve de algo
Consulta también:

2 respuestas

fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
Modificado por fredu11 el 16/12/2015, 18:52
hola amigo si se puede restaurar
facil en diskpart selecciona el volume 4
y pone active
para activarlo.
y volume 6
y volume 5 activalos
y exit y reinicia.
se supone que tus particiones se ocultan cuando se borra.
saludos.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
16 dic 2015 a las 18:58
una vez activados puedes recuperar la imagen de fabrica
la otra forma es bajar el recovery de la pagina en exe y recuperarlo de ahi.
siempre y cuando sea el windows 8 original y no otro.
soy tecnico en informática.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
16 dic 2015 a las 18:59
DESPUES HAY QUE CREAR LA [PARTICION] AHI TE DA EL SOFTWARE LAS OPCIONES.
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irbag Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 16 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 17 de diciembre de 2015 > fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020
16 dic 2015 a las 20:26
En primer lugar muchas gracias por la ayuda, he probado en diskpart el comando active con la partición 4, 5 y 6 y me dice:

El disco seleccionado no es un disco fijo MBR.
El comando ACTIVE solo se puede usar en discos fijos MBR.

saludos
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
16 dic 2015 a las 20:54
HOLA DE NUEVO UFF ENTENDI LO QUE TE PASO
EN WINDOWS 10 DEBE ESTAR EL ASUS RECOVERY O ALGUNA UTILIDAD
QUE LO PUEDA DESCARGAR.
SI PUEDES ACCEDER A EL Y RECREAR LA PARTICION BORRADA EN TU DISCO DURO. UNA VEZ RECUPERADO REINICIA
Y APRIETA LA TECLA F9 NORMALMENTE PARA QUE INICIE DESDE ASUS RECOVERY.

WINDOWS 10 ES UNA COPIA DEL WINDOWS 7 Y 8
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irbag Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 16 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 17 de diciembre de 2015
Modificado por irbag el 16/12/2015, 22:36
hola, jejeje muchas gracias por tu interés y ayuda, he probado el asus recovery y lo que hace es crear una copia de seguridad en un cd, pero la copia de seguridad es de todo el sistema tal y como esta, se te ocurre algún programa que busque imágenes de recovey o algo.

saludos.
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
16 dic 2015 a las 23:25
Prueba esto:

Volver de Windows 10 a Windows 7 o Windows 8.1

https://www.youtube.com/watch?v=h2_uof_fXW0
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irbag Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 16 de diciembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 17 de diciembre de 2015
Modificado por irbag el 17/12/2015, 17:35
hola fredu siento no haber respondido antes pero estaba en el curro, esa opción me lleva a la UEFI del ordenador para seleccionar una imagen pero no la encuentra y si le doy a restaurar volvemos a lo he explicado arriba me pone win 10 otra vez

saludos
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fredu11 Mensajes enviados 1882 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención lunes, 30 de marzo de 2020 1.275
18 dic 2015 a las 04:36
mira este:
https://www.youtube.com/watch?v=FbDxQvZhNtU
o este:

https://www.youtube.com/watch?v=_haVpUtE7ck
esta en ingles pero se entiende
sino logras activar el recovery que creo que esta oculto no entiendo
como ayudarte.
tienes la opcion de los videos y a traves del Asus recovery
es todo lo que te puedo ayudar.
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