Pantalla azul

Cerrado
Daniel5513 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 12 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 12 de noviembre de 2015 - 12 nov 2015 a las 01:30
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 12 nov 2015 a las 17:03
Al prender mi laptop empieza a cargar el windows y luego pantalla azul y se reinicia sola y no puedo leer el mensaje por que dura como 2 o 1 segundo la pantalla azul alguien me ayuda

1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   520
12 nov 2015 a las 17:03
¡Hola Daniel5513!

Para que pueda ayudarte mejor necesito saber el código de error exacto que se te muestra por la pantalla. Te pregunto porque necesito orientarme mejor sobre el problema.
¿Puedes decirme cuándo empezó a suceder eso? ¿Hubo una corte eléctrica mientras tu laptop trabajaba o has hecho algún cambio de alguno de los componentes o de la BIOS recientemente?
Por favor, ¡ven por acá para contarme más información! Gracias.

Saludos.
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