Memoria Ram solo detecta la mitad

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raverlo Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado 24 octubre 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado 24 octubre 2015 - 24 oct 2015 à 23:47
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves 23 octubre 2014 Estatus Miembro Última intervención 28 febrero 2017   - 28 oct 2015 à 11:41
¿Espero me puedan ayudar, al instalar dos memorias ddr2 de 2 gb cada una, es decir 4gb, solo me detecta como si hubiera instalado 2 memorias de 1 gb, mi pc es una Dell optiplex gx520. Sistema Operativo Windows 7 profesional de 32.
Gracias por su ayuda..

1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves 23 octubre 2014 Estatus Miembro Última intervención 28 febrero 2017   519
28 oct 2015 à 11:41
¡!Hola raverlo!

Tengo unas preguntas cuyas respuestas quisiera saber. ¿Has actualizado la versión de la BIOS antes o después de la instalación? Bootea tu equipo en el modo de la BIOS y comprueba si ambas tarjetas de RAM se detectan por el sistema. ¿Estás seguro que trabajan correctamente?
Aquí, en la base de conocimientos de Microsoft puedes ver más información sobre tu problema: https://support.microsoft.com/es-es/help/978610/the-usable-memory-may-be-less-than-the-installed-memory-on-windows-7-b

Regresa para decir si te ayudó. Saludos.