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bueno volviendon al tema, has de cuenta que tengo todos los driver actualisados nada parece estar mal superficialmente.
me gustaria saber si quieres que ponga el resultado del diagnostico de everest, no se si me pudieras ayudar o si este dentro de tus posibilidades por estoy seguro que esta computadora tiene mas problemas por ejemplo cada que la apago y la vuelvo a prender se desconfigura todo el wireless, el sonido , el antivirus , lo de los updates y cuando la quiero hacer sistem restore no se puede regresar a un setting anterior se que deveria formaterla pero no tengo un disco externo donde hacer un backup por lo pronto quisiera tenerla funcionando bien que te parece?