Una amiga,nueva usuaria en el Face,le bloquearon la misma....

Tengo una amiga, ella esta en Centro a Proteccion a Testigos....tiene nueva identidad,nuevos pasaportes,nuevo todo,menos su rostro...en Facebook le solicitan que se identifique con alguna credencial o DNI o pasaporte.NO PUEDE.Fue bloqueada su cuenta en forma temporal.Que pasos debe seguir o adonde recurrir o donde puedo radicar la denuncia,ya que ella no debe ni puede bajo ningun aspecto hacer apariciones en publico.Atte Netri,Rodolfo