AVER SI CONSIGO QUE ALGUIEN ME CONTESTE 1 PREGUNTA

hola el titulo es porque ya e echo varias preguntas en este foro y si no son de drivers nadie me a contestado sobre otra cosa .aver si esta me la contestan .tengo una pc con windows 7 esta con miles de programas que no me sirven ya que no era mia ,quise formatealla con windos 7 pero me sale un cartel disiendo (WINDOWS NO PUDO ENCONTRAR INFORMACION SOBRE LOS DISCOS DEL EQUIPO) Y NO ME DEJA CONTINUAR ,entre en la carpeta MI PC O MI EQUIPO como la yamen los doiscos se ven entre en administrador de discos y no apàrese ningun disco y avajo de la carpeta dise ( N0 SE PUEDE CONECTAR CON UNIDAD DE DISCO VIRTUAL QUE SOLUCION ME DAN DESDE YA MUCHAS GRACIAS