Problema con disco duro Cerrado

Question

problema con disco duro externo wd elements desktop 1tb le conecto y se queda la lucecita encendida pero no le reconoce ni el ordenador ni la television me a pasado de repente aller, puede ayudarme alguien? Gracias

R2D2_WD · Answer

Hola Jotxi81,

Siento por los problemas con tu WD Elements. Te recomiendo conectarlo con tu ordenador y entrar en el Administrador de Discos. Mira si el disco aparece, si tiene letra y formato. Si no aparece o no tiene letra o formato, búscalo en el Administrador de Dispositivos. Desinstala el disco, reinicia el ordenador y reconecta el disco. Te recomiendo probar el disco en otro computador y con otro cable. Descarga Data Lifegurad Diagnostic del vínculo abajo y haz análisis completo. Tienes información importante en ese disco?

http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=9QF997 - Data Lifeguard Diagnostic para Windows

Saludos

Jotxi81 · Answer

Si tengo datos que no quiero perder pero el caso es que aunque no tuviera nada importante no puedo formatearle por que es como si no estuviera conectado cuando le conecto todo lo que me has dicho ya lo probe y nada, no se que hacer mas

Problema con disco duro

2 respuestas

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