AYUDA MI DISCO RIGIDO DE 2 TB SOLO RECONOCE 465 GB!! [Cerrado]

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Mi Disco Externo Toshiba 2tb Canvio Connect Ii Usb 3.0 no reconoce completamente los 2 tb solo reconoce 465 GB, por que sucede esto? o es un error del producto??

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Lo has conectado a otra computadora? Qué sistema operativo tienes?
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Lo conecte a una xp, tengo un windows 7