Imposible reproducir videos solo audio

Hola,

Instale windowS 10 y al principio pude ver videos pero hace como cosa de 4 dias que solo me reproduce el sonido y no la imagen. He probado con otros reproductores como el VLC y nada sigue el problema. Creo que sera tema de Software, Otra cosa que he intentado es restaurar y no llega a completar el proceso, por un error el sistema me dice que no se restauro al 100x 100. Por favor necesito ayuda, no puedo ver mis series.
Gracias