Quisiera sabee si mi problemas hardware o software

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Saben que tengo una lapto tengo 2 años con ella siempre la mantengo limpia y le cambio la pasta térmica pero mi PC siempre me lanza pantalla azul busque como arreglarla nada que me deja entonces a raíz de eso me sale otro problema como si la pantalla le quitas en cable a una tv asi e pasa parece que me hace corto y se me apaga :/ le volvi a cambiar la pasta térmica y nada que puede ser tengo semanas así intente instalar el sistema y se me apaga todavía tengo vídeos de como me hace la pantalla y el error que me sale. Por favor ayuda(soy estudiante de electrónica pero nunca me paso esto)

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Prueba conectando una pantalla externa para ver si aún así persiste la falla.
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La lapto me bota :/ parece disco duró pero pruebo dusco duró y normal en otra pc
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Si tampoco da imagen en pantalla externa lo más probable es que sea falla de gráfica.
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Ver "Dañado win 7" en YouTube - https://www.youtube.com/watch?v=wEaQJkBUb7Y&feature=youtu.be este es el error hermano.