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Pc no detecta disco duro Toshiba Basic

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diserpiero Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado 8 agosto 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado 8 agosto 2015 - 8 ago 2015 à 15:53
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017   - 10 ago 2015 à 15:11
Hola, tengo un disco duro Toshiba Basic con 3.0. Y al conectarlo al se enciende la (Blanca, antes era azul cuando la conectaba a un puerto usb 3.0) pero el pc no lo reconoce ni hace ningún ruido. El disco se oye girar. Lo he probado en otro pc y tampoco lo detecta. Está muerto definitivamente o podría hacer algo para arreglarlo? Un saludo y gracias.
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R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes 1 septiembre 2014 Estatus Miembro Última intervención 20 febrero 2017   762
10 ago 2015 à 15:11
Hola diserpiero,

Lo has probado con otro cable de USB? Aparece el disco en el Administrador de discos o por lo menos en el Administrador de Dispositivos, bajo los dispositivos de USB? Tienes información importante en este disco?
Por desgracia, es muy probable que el disco sufre un problema de conectividad. Tiene garantía? Si tiene, llama al distributor.

Saludos

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