Help, pantalla azul ?

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Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves 30 julio 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 julio 2015 - 30 jul 2015 à 03:03
Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves 30 julio 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 julio 2015 - 30 jul 2015 à 04:50

Hola, tengo una duda y de verdad necesito de su ayuda... Desde hace días me viene apareciendo en el monitor de mi pc una pantalla azul con un mensaje que no entiendo para nada, y al aparecer trabscurridos unos 20 o 30 segundos, simplemente se apaga... A qué se debe?

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1 respuesta

Réponse 1 / 1

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes 12 octubre 2012 Estatus Contribuidor Última intervención 29 diciembre 2016 1.658
30 jul 2015 à 03:39

Antes de presentarse la falla ¿instalaste o modificaste algo?...Por lo general esto suele suceder por conflicto ya sea de Software o Hardware..Te sugiero intenta restaura el sistema en modo seguro con F8..Caso contrario recurre al Recovery si te es posible.

Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves 30 julio 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 julio 2015
30 jul 2015 à 03:48

Gracias por responder SIRR ?

Y pues no, no modifique nada de nada ?... Estaba trabajando de manera normal y de repente salió eso! Ya la restaure y aun aparece el mensaje así de la nada.

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes 12 octubre 2012 Estatus Contribuidor Última intervención 29 diciembre 2016 1.658 > Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves 30 julio 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 julio 2015
30 jul 2015 à 03:57

Queda por probar la opción del Recovery, así descartaremos falla por Software. Si aún así persistiera el problema, habría que hacer pruebas de Hardware desconectando dispositivos de uno en uno.

Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves 30 julio 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 julio 2015
30 jul 2015 à 04:14

Quizás sea bastante boba, pero la verdad es que no tengo ni idea de a qué te refieres con el "RECOVERY", no sé si es volverla a modo de fábrica o algo así... Perdóname por la ignorancia ?

Exactamente tal y como dices...Es volver el sistema a estado de fábrica....Ya ves que sabes mucho más del tema de lo que crees.

Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves 30 julio 2015 Estatus Miembro Última intervención 30 julio 2015 > Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes 12 octubre 2012 Estatus Contribuidor Última intervención 29 diciembre 2016
30 jul 2015 à 04:50

Intuición, nada más ;) y suerte de encontrarme con gente tan buena onda como tú... Muchas gracias!!!

Y esperando lo mejor, pues seguiré tu consejo e intentaré el famoso ricovery en estos días...

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