Help, pantalla azul ?

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Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 30 de julio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 30 de julio de 2015 - 30 jul 2015 a las 03:03
Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 30 de julio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 30 de julio de 2015 - 30 jul 2015 a las 04:50

Hola, tengo una duda y de verdad necesito de su ayuda... Desde hace días me viene apareciendo en el monitor de mi pc una pantalla azul con un mensaje que no entiendo para nada, y al aparecer trabscurridos unos 20 o 30 segundos, simplemente se apaga... A qué se debe?

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1 respuesta

Respuesta 1 / 1

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
30 jul 2015 a las 03:39

Antes de presentarse la falla ¿instalaste o modificaste algo?...Por lo general esto suele suceder por conflicto ya sea de Software o Hardware..Te sugiero intenta restaura el sistema en modo seguro con F8..Caso contrario recurre al Recovery si te es posible.

Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 30 de julio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 30 de julio de 2015
30 jul 2015 a las 03:48

Gracias por responder SIRR ?

Y pues no, no modifique nada de nada ?... Estaba trabajando de manera normal y de repente salió eso! Ya la restaure y aun aparece el mensaje así de la nada.

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658 > Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 30 de julio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 30 de julio de 2015
30 jul 2015 a las 03:57

Queda por probar la opción del Recovery, así descartaremos falla por Software. Si aún así persistiera el problema, habría que hacer pruebas de Hardware desconectando dispositivos de uno en uno.

Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 30 de julio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 30 de julio de 2015
30 jul 2015 a las 04:14

Quizás sea bastante boba, pero la verdad es que no tengo ni idea de a qué te refieres con el "RECOVERY", no sé si es volverla a modo de fábrica o algo así... Perdóname por la ignorancia ?

Exactamente tal y como dices...Es volver el sistema a estado de fábrica....Ya ves que sabes mucho más del tema de lo que crees.

Claudia_Brivera Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción jueves, 30 de julio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 30 de julio de 2015 > Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016
30 jul 2015 a las 04:50

Intuición, nada más ;) y suerte de encontrarme con gente tan buena onda como tú... Muchas gracias!!!

Y esperando lo mejor, pues seguiré tu consejo e intentaré el famoso ricovery en estos días...

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