problemas con una hp 380Cerrado

Question

Hola,
tengo una problema con la impresora HP Deskjet F380. Hasta ahora, a funcionado sin problemas, pero este fin de semana he tenido de formatear el HD y he reinstalado todo el software que tenia, Asombrosamente, no hay forma de que el XP se entere de que tengo la impresora instalada, Lo maximo que he conseguido es un mensaje diciendo que no consigue recibir señal del puerto DOT4, en el cual se direcciona automaticamente la impresora al instalarla. He probado con distintos cables y con tres pcs distintos, pero nada de nada. Alguien tiene alguna sugerencia/idea al respecto? Gracias y un saludo

Master4 · Answer

Hola
aca te mando una pagina

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2030&lc=es&cc=es&dlc=es&product=1128296

hellman · Answer

He probado con dos cables distintos, y no se, puede ser, pero que los dos sean defectuosos cuando los estoy utilizando para otros dispositivos lo veo dificil

tilli · Answer

Proba una cosa            en el escritorio en el icono de mi pc hace click con el boton derecho y pone administrador de dispositivos busca Puertos COM Y LPT hace doble click en esas opciones que te aparecen apreta puerto de impresora hace doble click y anda a controlador pone actualizar señala la opcion de instalar desde una lista o ubicacion especifica pone siguiente, despues señala esto: No buscar. Seleccionare el control que se va a instalar pone siguiente, si te aparece señala puerto de impresora pone siguiente y espera a ver si actualiza decime despues de hacerlo que dice

Problemas con una hp 380

3 respuestas

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