Iniciar ordenador

Hola! No entiendo nada de ordenadores...me han dejado un portatil hp g5000 funcionaba de perlas hasta hace un rato...he instalado avast y cleaner y e desistalado skype y "reakler noseq" de repente el ordenador se a apagado y ahora no se enciende...se enciende pero inicia y a los dos segundos se pone la pantalla azul y pone: empezando el volcado de memoria fisica y un monton de numeros ayudarme por favor no se que hacer...he intentado encenderlo en modo seguro y restaurar sistema pero no funciona!