Mi pc no detecta usb

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laudb Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 3 de junio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 4 de junio de 2015 - 3 jun 2015 a las 21:52
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 9 jun 2015 a las 13:59
Buenas tardes, a ver si alguien puede ayudarme. Mi ordenador no detecta el usb.

He visto en "Controladores de bus..." que salia icono, y en propiedades se observa el mensaje "Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)". Si actualizo sigue igual, y el problema ha surgido a raiz de que he formateado el usb a ntfs.

¿podeis ayudarme? ¿Como puedo arreglar el problema? ¿Hay que buscar otro controlador? ¿Ha sido por no formatear correctamente a ntfs? Tras formatear pude acceder al usb sin problemas y grabar datos, una vez que lo saque ya no me permitió volver a entrar.

Un saludo y gracias

Laura
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2 respuestas

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
4 jun 2015 a las 13:06
¡Hola Laura!

¿Con qué sistema operativo trabaja el ordenador al que quieres conectar tu unidad USB? ¿Intentaste de colocarla en otro equipo para ver si se va a reconocer por ahí?
Una solución es que desinstales el driver de tu controladora de raíz USB si trabajas con Windows, que reinicies con la USB conectada y que dejes que te instale automáticamente el driver.
Otra opción es que obtengas un CD Live de Linux y trates de acceder tu DD externo, ya que me parece que la tabla de particiones esté corrupta.
Tercera opción es que descargues un software de recuperación de datos. Hay muchos por la red, algunos son gratis y otros - pagados.

Saludos y suerte.

KY_WD
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laudb Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 3 de junio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 4 de junio de 2015
4 jun 2015 a las 13:15
Mi equipo es windows 7, he probado en otro equipo pero que tambien tiene ese so.

Probé a desinstalar controladora e instaló automaticamente el driver, pero con el mismo resultado.

Con respecto al software de recuperación de datos, ¿podré recuperarlo sin poder acceder al usb? Quiero decir, el ordenador detecta que he conectado algo, pero como da el error código 10, no lo ve y al acceder a "Equipo" no aparece ninguna unidad.

Gracias
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519 > laudb Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 3 de junio de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 4 de junio de 2015
5 jun 2015 a las 10:17
¡Hola de nuevo!

En la base de conocimientos pude encontrar alguna información sobre ese código. Por favor, echa un vistazo aquí https://support.microsoft.com/en-us/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows y vamos a ver si te va a ayudar.
¿Has hecho una actualización de tu sistema operativo recientemente? Si has, entonces te recomiendo que restaures a un punto de fecha anterior, cuando no tuviste problemas con la unidad USB.
Lo último que me viene ahora es que edites los registros, pero ten cuidado que algo se podría dañar si no lo hicieras correctamente.
1. Oprime la tecla de Windows + R y escribe "regedit" sin las comillas en el cuadro de comando Ejecutar y pulsa Enter) y navega a la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_Machine> SISTEMA> CurrentControlSet> Servicios> USB

2. Si la llave USB no existe en la lista a continuación, crea una nueva llave USB en "Servicios". Ahora crea un nuevo valor DWORD en la clave que acaba de crear.
3. Mantén la tecla "USB" y seleccionado haz clic derecho en el espacio en blanco en el panel derecho, selecciona "Nuevo> Valor DWORD en el menú contextual.
4. Cambia el nombre de este valor DWORD de nueva creación como "DisableSelectiveSuspend". Ahora, haz clic en "DisableSelectiveSuspend" y seleccione "Modificar". Pon 1 en el campo "Información del valor" y haz clic en Aceptar.

Saludos.

KY_WD
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No he realizado modificaciones en el equipo, la única modificación que hice fue el formateo del usb, con sistema ntfs.

Leeré y probaré lo que me dices ky_wd.

Un saludo y gracias
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519 > laudb
8 jun 2015 a las 10:35
De nada. :)
Espero poder haberte ayudado.
Ahora me viene que intentes de formatear la unidad en un formato distino del NTFS. ¿De qué capacidad es tu USB? Puedes tratar de formatearla en exFAT formato a ver qué se va a mostrar.

Saludos.

KY_WD
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Hice la prueba que comentaste, pero sin éxito. En la ayuda de microsoft salia un error indicando que habia problema en registro, ya teniendo aplicado lo que dijiste.

Un saludo
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519
8 jun 2015 a las 16:51
Pues, las opciones disminuyen, pero no nos rendiremos, ¿verdad? :)
No me dijiste qué sucede si conectas la unidad en otro equipo. Quizás, en otro sistema operativo te dejará formatearla USB.
Pienso también que un software de recuperación de datos no hará daños. Por la red hay pagados y gratis - dependiendo de cuánto importantes son tus datos, podrías considerar descargar alguna.

KY_WD
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lauradb > KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017  
8 jun 2015 a las 19:35
Probé en otro equipo y tampoco iba, pero con el mismo so, quiero probar en un so distinto.
Los datos no son importantes para nada, solo queria recuperar el usb, y sobre todo saber a qué ha sido debido, porque fue al formatear a ntfs, y no sé si es porque hice algo mal o por qué motivo.

Un saludo
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   519 > lauradb
9 jun 2015 a las 13:59
¡Hola!

Si los datos no son importantes para ti, quizás el tiempo para tirar la unidad flash a la basura haya llegado. No sé cuánto tiempo llevas usando la USB, pero en general el formateo en NTFS no debería causar daños, por lo menos si no haya sido desenchufado de repente, no haya sufrido una corte eléctrica afectando el ordenador y el puerto de USB, etc.

KY_WD
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