Ayuda con el teclado

Bueno, mi problema es que los números de mi portátil no funcionan, específicamente el 8,9 y 6 (Son los del paréntesis y el de la &) que se encuentran arriba de las letras, además no me funcionan las combinaciones especiales (Tengo W8.1), es decir, al presionar Windows + Impr pant no se hace la captura automática lo mismo con los números antes mencionados, no sale el paréntesis así que los saco por medio del ASCII. Bueno, lo raro es que los demás números si me funcionan al igual que si puede sacarcada símbolo con la tecla de función. Si alguien me puede ayudar se lo agradecería muchísimo, de ante mano gracias.