Como quito un vrus

Hola, mi problema empezo porque me pasaron un virus por medio de una memoria el cual nunca se lo pude quitar porque no se muy bien como, hace poco instale internet y no me abría las paginas tenia que buscar en alguna que tuviera el mensajero o me abria la misma del virus y asi entro pero cuando quiero descargar algo que lleve .exe se apaga el equipo que puedo hacer?