Desactivar el Contestone de mi celular [Resuelto/Cerrado]

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viernes, 9 de agosto de 2013
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miércoles, 26 de febrero de 2014
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alguien me podria ayudar a dar de baja el contestone de mi celular? de antemano gracias
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15 respuestas

Mejor respuesta
aprobada por Israel Ayala
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domingo, 25 de mayo de 2014
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domingo, 25 de mayo de 2014
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Gracias
Hace 6 meses al cel. de mi esposa se lo endilgaron sin solicitarlo y marque al *264 y se hicieron tontos y no me lo resolvieron, y andube por aqui y por aculla y nada, pero el dia 20 de este mes compre un cel. y me hicieron lo mismo, pero me fije que en los mensajes aparecio el 728 y el de los contestone es el 7288, y no dejan cancelarlo, asi que mande BAJA, asi con mayusculas al 728, y se acabo el problema, espero que te sirva. Saludos

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Increíble!!! funcionó rapidísimo, gracias :D
Muchísimas gracias, si me sirvió!!!
Gracias por la info, funcionó a la primera, muy amable por compartirla...
Gracias por la información, si me sirvió. Te debo una
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sábado, 3 de octubre de 2015
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sábado, 3 de octubre de 2015
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Gracias
Hey¡¡ hola, creo que lo que muchos buscan es como desactivarlo si el mensaje de BAJA no lo puedes enviar .Aqui pondre las formas que han funcionado:
1-Marque al *728 y espere la instrucciones la llamada es gratuita
2-Envie un mensaje al 728 con la palabra BAJA
3-Envie un mensaje al 7288 con la palabra BAJA
4-(Esta es por si no te sirven las anteriotes 1000% seguro, es la pagina oficial de telcel) Te recomiendo que lo hagas en una computadora o tablet ya que la interfaz del celular es diferente.
  • Vaz a entrar a este link http://www.telcel.com/ChatTelcel/chatLogin.jsp
  • Vaz a ingresar el estado en el que vives y a proporcionar tus datos
  • En el chat pondras "Buenas tardes quiero desactivar el conteston es lo unico que quiero" no escribas nada mas y ten paciencia... se amable, recuerda que ellos tienen el control de tu dispositivo :v , te haran unas preguntas de rutina. Despues de unos minutos lo desctivaran y te llegara un mensaje. Si el mensaje no te llega ,diles: "Disculpe el mensaje de desactivación no me llego" ellos te lo tienen que enviar.
  • No cierres el chat aun, asegurate de que funciono el procedimiento marcado a tu numero.
  • Por ultimo dame puntos los necesito :v jajaja ok no

... mensaje enviado desde iphone 8
Resuelto, gracias.
marca *728 y ahi te dice como desactivarlo
Me salio que mi servicio a sido dado de baja pero se sigue escuchando la cancion que mas hago?
A mi me pasa lo mismo, ya envié el mensaje de BAJA, y me contestaron que ha sido desactivado, pero noooooooooooooo. Lo volví a enviar y me dicen QUE LO SIENTEN PERO NO TENGO EL SERVICIO.....
muchas gracias resuelto.
55
Gracias
Tengo intentando dos semanas, y me llega un mensaje que dice "Lo sentimos , la cancelacion del servicio ContesTone no se puede realizar en este momento, intenta más tarde" ¿Qué hago?
churlie
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sábado, 3 de octubre de 2015
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sábado, 3 de octubre de 2015
61 -
Ve mi respuesta esta el final de la pagina
muchisimas gracias si me funciono ya estaba cansado que de cada vez que metia saldo a mi celular me cobraran y no sabia como quitarlo.....SI ME FUNCIONO!!!!!
> Cristian050 -
Hola debo de tener saldo
para desactivar el contestone
Eres grande funciono hermano gracias
Gracias por la info
14
Gracias
Así lo hice, pero de inmediato recibo un mensaje que dice: "Lo sentimos usted no es un usuario RBT" y no dejan cancelar el servicio
Cuando menciona eso es porque no cuentas con el contestone o bien el contestone se encuentra entre el sistema y la baja del mismo lo cual se hace desde un portal BIT de Telcel. Saludos!
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miércoles, 25 de noviembre de 2015
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miércoles, 25 de noviembre de 2015
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11
Gracias
Manden un mensaje diciendo BAJA al 2252 y te desactiva todos los servicios de suscripciones, te llega un mensaje de confirmación
Ya lo mandé....me llegó el mensaje....marqué mi número y SIGUE SALIENDO LA MUSIQUITA.....
7
Gracias
Lo he intenado a diferentes horas tanto por mensaje como por llama y siempre me llega el mensaje de "Lo sentimos, la cancelacion del servicio ContesTone no se puede realizar en este momento, intenta mas tarde."

¿Cómo puedo resolver esto?
No me funcionó solo me dice que el mensaje no se a enviado ... alguna otra forma de dar de baja el servicio.
> Maythe. -
Primero márcales y sigue los pasos en el teléfono, luego el mensaje se podrá enviar.
a mi me funciono entrar al chat de telcel en la liga que tienen mas arriba...
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jueves, 21 de febrero de 2019
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6
Gracias
Marca al *728 con Telcel.
siiiii gracias que felicidad!!!
Marcando al 728 es rapidisimo cancelarlo
Marcas y luego 5 para cancelar, 2 y luego 1 para confirmar. Se me hace una pésima práctica que te lo activen son solicitarlo.
6
Gracias
ya me tenia harto y me habían mandado un mensaje hace como 4 meses que lo diera de baja a cierto numero que no recuerdo, así mande el mensaje y decía que ya me había dado de baja, luego me siguieron llegando los mensajes que había cubierto la renta semanal pero por pereza no había buscado como, encontré este post y listo, creo yo, que ya esta dado de baja completamente... :)
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Gracias
Seguro que lo hiciste como lo indique?, porque hace 5 dias acabo de desactivar otro, BAJA asi con mayusculas al 728 sin asteriscos ni nada. ojala lo logres.
Hola yo tambien me robaron mi cel pero melo environ de estados unidos y era un blue y tiene para 2 tipos de chip y tiene 2 imei y fui ala conpania Movistar para ver sime podian ayudar xq ahi tenia mi cel activado ym dijeron qno me podian ayudar
Gracias tambien pude ???
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Gracias
gracias, funciona perfectamente
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Gracias
super!! por fin pude desactivarlo, gracias!!!
Hola como lo hiciste llevo horas tratando de desactivarlo
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Gracias
Gracias , funcionó.
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Gracias
Por fin pude!!!! Después de tanto tiempo con estas cosas que activan sin consentimiento de uno. Muchas gracias.
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Gracias
Es correcto, solo marquen al *728 y sigan las instrucciones.
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Gracias
https://www.youtube.com/watch?v=iM9Rk9BT1I0&feature=youtu.be
Mil gracias, si me funciono.

Saludos
si pude. gracias
Gracias saludos, funciona
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FUNCIONA....!!!!!! acabo de hacerlo.... gracias...
Mil gracias!! Robo total contestone fácil