¿Por qué mi laptop no reconoce disco externo?

que tal amigo ojala me puedan ayudar resulta que mi lap no me reconoce un disco duro externo no se si por averla formateado de echo en eso disco hice respaldo y me funcionaba bien me pasa eso pero solo con ese disco tengo otros mas y esos si los reconoce solo aparece como astm 2015 usb ya cheque drivers y se instalan bien o nose si es por por que el cable con el que lo conecto es 3.0 y mis entradas son 2.0 es un disco de 1tb incluso en el adminitrador de discos me aparece pero no me deja asignar letra, formatear o propiedades solo borrar volumen