Problemas al jugar, ver videos o tener abierta dos pestañas omás

Resuelto/Cerrado
jrps1991 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 16 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2015 - Modificado por jrps1991 el 16/03/2015, 03:37
Sirr Mensajes enviados 3415 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 - 20 mar 2015 a las 01:25
Hola, mi nombre es Juan y quería saber si alguien puede ayudarme con este problema. desde hace tres días que mi notebook hp pavilion 15 me da problemas al jugar, ver videos o tener más de dos pestañas abiertas en el navegador. el problema es que se empieza a trabar, pongo unos ejemplos:
1. estoy viendo un video en youtube y al pasar el puntero del mouse por el reproductor comienza a trabarse y a emitir un sonido (típico de cuando se traba).
2. la otra situación, es que cuando estoy jugando un juego viejísimo (diablo 2) se traba por segundos y vuelve, así constantemente lo que me imposibilita jugar bien.
3. cuando abro dos o más pestañas del navegador se pone lento el pc.
4. cuando tengo una página y el reproductor de windows media comienza a trabarse y emite el mismo sonido como el que expliqué en el ejemplo 1. (que es como cuando colapsa)
lo raro es que mi notebook tiene menos de dos meses de uso, lo compré nuevo. sus características son:

HP Pavilion 15
4,00 gb de RAM
windows 8.1 x64 bits
AMD A8-6410 APU with AMD Radeon R5 Graphics 2,00 GHz

de antemano muchas gracias!

Pd: ya probé con desgragmentar y el ccleaner u.u
Consulta también:

1 respuesta

Sirr Mensajes enviados 3415 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.659
16 mar 2015 a las 16:17
Emplea la opción del Recovery para confirmar que no sea problema de Hardware..............
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jrps1991 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 16 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2015
18 mar 2015 a las 06:37
gracias, me sirvió esa sugerencia. no te respondí inmediatamente porque quería verificar si el notebook se mantenía en buen estado después del recovery. saludos!
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Sirr Mensajes enviados 3415 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.659 > jrps1991 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción lunes, 16 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 18 de marzo de 2015
20 mar 2015 a las 01:25
Un gusto ayudarte.....
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