Problema para conectar con la wi-fi

hola a todos, veran tengo aqui un portatil marca hp que tiene un problema al conectar con la wi fi, cuando intento conectar con una red me pide una contraseña de red, introduzco la contraseña y me vuelve a pedir otra vez la contraseña y la vuelvo a introducir pero no me deja conectar, agradecirecia mucho vuestra ayuda porque se que hacer. gracias