Problema de reinicio denetbook

Hola, pregunto si alguien sabe o puede darme alguna idea de cual puede ser la falla de mi netbook(es la del gobierno): en modo normal anda durante unos minutos se apaga y se reinicia ,a veces enseguida y a veces tarda ,cuando reinicia hace lo mismo. Yen modo seguro esto no pasa ,anda bien pero con las limitaciones del modo seguro. Se formateo ,se limpio ,etc, pero nadie le encuentra la vuelta, ni los de conectar ni tecnicos privados (ya pasaron un par). Si alguien tiene idea para orientarme les agradezco.