Mi laptop se volvió loca no puedo escribir

alguien me puede decir que hago o que es lo que le pasa ami laptop. lo que pasa es que no puedo escribir no agarra las teclas, y no podía insertar mi contraseña por que solo agarraba una que otra tecla. la apague y la volvi a prender y si pude ingresar mi contraseña e iniciar sesion. pero despues pasaba lo mismo no podia escribir en el teclado y sola se activava y desactivava el modo avion y la conexión inalambrica y me abria varias ventanas ... a cada rato y yo sin acer nada ........ si le intentaba escribir algo no agarraba las teclas o si no hay unas teclas que tienen otra funcion x ejemplo si oprimia la ""O" me bloqueaba la pantalla ..la "W" me abria el menu de inicio ... esta toda loca y ya no se que hacer alguien que me ayude por favorrr!! AYUDENNNMEE!!!