Tengo WIFI pero no internet.

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Soy de Jazztel y me quiero conectar al wifi, el nombre me aparece me conecto y tengo conexión excelente pero abro google y dice que no estoy conectado a internet. Leí que una solución era restaurar el sistema a una versión anterior, pero no creo que sirva para nada, también estoy conectado al wifi con el movil pero el internet no me va asique supongo que el problema es del router o algo.

pd: Antes también me pasaba y al reiniciar el router me funcionaba pero ahora lo reinicié unas cuantas veces y nada :(

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hola, lee esta web,esta en ingles pero puedes traducirla y para la proxma pregunta da el nombre del router y toda la información que puedas dar por que yo ahora no se la marca del router y es muy difícil poder ayudarte
saludos