Virus borra iconos escritorio y restaurar no funciona

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jueves, 1 de enero de 2015
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domingo, 4 de enero de 2015
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 usuario anónimo -
Hola, me he descargado un archivo ejecutable y por error lo he instalado pensando que era otra cosa. De repente se me han borrado todos los iconos del escritorio menos la papelera de reciclaje y el programa en cuestion. No puedo entrar tampoco a internet. He intentado restaurar el sistema desde varias fechas pero no funciona, todo sigue igual. El antivirus no detecta y nose que puedo hacer. Tengo win 7.

Gracias de antemano

2 respuestas

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jueves, 1 de enero de 2015
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domingo, 4 de enero de 2015

Gracias por la respuesta, muy completa y detallada. El problema no se solucionó, tambien es cierto que no pude usar el Malwarebytes, no se ejecutaba. Todo lo demás lo hice. Sigo sin tener los iconos en el escritorio y me faltan muchas cosas (la carpeta de microsoft office está vacia). Creo que el virus no los ha borrado, simplemente lo ha a desordenado todo y nose donde está.

Hola

En este caso tendrás que utilizar otro Procedimineto ESET SysRescue Live-->Aquí