Mi auricular Somic G927 no es reconocido en Win7

Hola, amigos, gracias de antemano por su ayuda.
Mi problema es que tengo un audífono nuevo, que antes funcionaba normal en win7 en una PC antigua, pero me compre otra PC mas moderna que también tiene win7 y no lo detecta, sale error al reconocer el dispositivo. He formateado 2 veces pensando que instalaron mal el S.O pero sigue el mismo error. También he instalado codecs de audio pensando que se solucionaría pero nada.. Ya no se que mas hacer. He reinstalado los driver de audio, probado en todos los puertos USB a ver si detecta.

Por favor necesito su ayuda, ya que en win8 funciona correctamente. y no entiendo porque falla al detectar en win7