Como reproducir sonido? solo reproduce avisos o advertencias

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lo que pasa es que mi lap no reproduce audio de Reproductor de Windows Media ni de algún otro tipo de vídeo de la web (youtube, musica.com, etc...) pero si reproduce sonidos de avisos y advertencias y quisiera saber por que...

a y por cierto cuando voy a "Panel de Control"-Dispositivos de Audio y Voz-Ajustar el Volumen del Sistema,Cambiar configuración de Altavoces-me abre una ventana q dice: Propiedades de Dispositivos de Sonidos y Audio pero en las opciones de Volumen y Audio no las puedo modificar (me aparecen en color gris y no puedo hacer clic en ellas)

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Hola,

Te puedo aconsejar instalar algunos codecs que te podrían ayudar. Existe problema si veas vídeos desde una carpeta de tu HDD? Tienes las ultimas actualizaciones de Flash? Si no puedes hacer todos los cambios de la sistema, prueba si estás usándola como el administrador.
Podrías confirmar que los sonidos que puedes oir vienen de los altavoces y no de la tarjeta base? Oyes un sonido si intentas de aumentar el volumen desde el escritorio?

Saludos