Mi reproductor de windows media , no puede reproducir el sonido

Hola, quisiera saber que me digan por favor , que tipo de sonido o audio exactamente debo descargar para mi reproductor windows media , ya que me dice el archivo debido aun problema, con el dispositivo de sonido puede que no haya ningun dispositivo de sonido, instalado en el equipo que utilice otro programa , que no funcione, tengo una pc de escritorio , windows xp , desde ya agradesco màs informacion , mi placa de sonido es usb , ya que no soy tecnica .