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No aparecen usuarios en windows 7

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yumeiiro Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 28 de agosto de 2014 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de agosto de 2014 - 28 ago 2014 a las 08:24
brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 - 28 ago 2014 a las 14:12
Hola,tengo un problema con mis cuentas de usuario, lo que sucede es que mi computadora funcionaba normal pero cuando cambie de usuario la pantalla se volvio negra y no aparecian los usuarios asi que la reinicie pero seguia igual, me aperece la pantalla de inicio con fondo negro y sin la opcion de los usuarios ya intente en modo seguro y tampoco pudo entrar
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brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 125
28 ago 2014 a las 14:12
restaura el sistema, si no funciona utiliza format c:

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