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Falla de teclado en notebook

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gaby-chan Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 16 de agosto de 2014 Estatus Miembro Última intervención sábado, 16 de agosto de 2014 - 16 ago 2014 a las 19:48
gaby-chan Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 16 de agosto de 2014 Estatus Miembro Última intervención sábado, 16 de agosto de 2014 - 16 ago 2014 a las 19:57
Hola mi notebook tiene la siguiente falla, capta los caracteres que se imprimen con teclas funcionales y bloq mayus.. pero numeros y no las capta. no he podido ni iniciar sesion de usuario porque dada la falla no consigo ingresar mi contraseña ,que puedo hacer..? use un teclado externo con conector (de circulo) a un adaptador a usb .. pero no funciona.. no he probado con un teclado USB.. mi notebook tiene windows 7.
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gaby-chan Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 16 de agosto de 2014 Estatus Miembro Última intervención sábado, 16 de agosto de 2014
16 ago 2014 a las 19:57
probe el teclado por pantalla y fue igual.. solo captaba el bloq mayus.. ahora intente usar nuevamente el teclado por pantalla pero el boton de accesibilidad no responde, es decir no puedo intentar usar el teclado por pantalla nuevamente.. es una sirago nb-3100 . lo unico que puedo escribir son los caracteres con ayuda de alt y sup.. ni letras ni numeros.
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