Muerte súbita y pérdida de fotos

Hola a todos y gracias anticipadas:

Os expongo mi caso.

Durante un viaje importante con mi familia mi móvil _(Sony xperia no estoy segura del modelo), con el que habíamos tomado la mayoría de las fotos, el móvil me advierte que apenas tengo memoria en el mismo y que debo pasar a la tarjeta de memoria. Cuando lo intento me dice que inserte una tarjeta de memoria porque no tengo (falso)...como dicha tarjeta de memoria ya me había dado problemas de otro tipo con un móvil anterior (aunque nunca tras pasarle a éste) pienso que ese es el problema. Al llegar a España prueban a colocarme una nueva y continúa con el mismo problema. La solución que me dan en la tienda (el móvil está en garantía) es enviarle a la casa pero se perderán todos los datos, por lo que debería antes subirlo a una nube. Como entiendo poco de estas cosas y en ese momento había mucha gente esperando decido volver en otro momento en que la tienda esté más vacía para que me expliquen lo de la nube y no meter la pata. Cuando así lo hago el móvil de repente se apaga y no vuelve a abrir, muerte súbita según me han dicho (me informé por internet sobre lo de apretar conjuntamente botón de encencido y sonido pero nada). Por nada del mundo quisiera perder información importantísima ni fotos que tengo. No me importa pagar para recuperar aunque esté en garantía. Si alguien sabe de alguien de Cantabria que me se dedique a estas cosas o al menos me dé indicaciones de qué puedo hacer se lo agradecería profundamente. Por si sirve del algo mi compañía es Vodafone pero lo compré con the phone house.
Si no respondo agradeciendo espero me disculpeis. Por motivos de trabajo ando itinerante y no tengo ni móvil ni wifi en casa, tengo que depender de cafeterías, etc, y mi tiempo es contado.

Gracias de nuevo.