Pantalla azul letras balnacas

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xdekijr Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 24 de julio de 2014 Estatus Miembro Última intervención jueves, 24 de julio de 2014 - 24 jul 2014 a las 21:50
DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes, 10 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 16 de diciembre de 2016 - 24 jul 2014 a las 22:21
hola tengo una dell core i7 recien tiene un año y se me puso la pantalla azul con letras blancas ya le hice limpiar y reparar pero sigue haciendose azul esta bien y de repente se pone azul y se prende otra vez y asi sucesvamente.nose q hacer ayuda...
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1 respuesta

DiegoCabello Mensajes enviados 410 Fecha de inscripción martes, 10 de junio de 2014 Estatus Miembro Última intervención viernes, 16 de diciembre de 2016 540
24 jul 2014 a las 22:21
Hola, por favor podría indicarme que exactamente le informa la pantalla azul, es decir que es lo que mencionan las letras blancas, ya que allí se encuentran los informes de que archivo, o que dispositivo es la raíz ó esta arrojando este tipo de errores.

En todo caso una alternativa sería que se descargue el programa Bluescreenview, en este programa se mostrarán los informes de esas pantallas azules, realice un informe en el mismo programa y cópielo aquí mismo para verificar cuál es el problema y darle la solución adecuada.

Gracias!
Recuerda que estamos para ayudarte!
Saludos.
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