Mi windows 7 no pasa de iniciando. URGENTE POR FAVOR

Hola! Tengo un problema con mi portátil. Es un windows 7, cuando lo enciendo va todo muy bien hasta que llega cuando pongo la contraseña de usuario para poder entrar en el ordenador. Cuando la pongo, no hay problema porque sale como es correcta, entonces, después de ponerla siempre sale una pantalla normal verde poniendo iniciando, el problema es ese, no se inicia es como si se congelara, lo únicoque hace es ccargarse mucho pero nada, he llegado a estar esperando unos 15 minutos pero nada. Por favor es urgente, si alguien sabe la solución se lo agradecería mucho que la dijese.
Gracias por atenderme. Un beso.