Wifi conecta pero no navego

ola buenas tengo un problema con mi celular motorola razdr1 me conecto al wifi de mi casa sale conectado pero no puedo navegar a google crome ni a play store me estuvo funcionando bien aora no se q tiene hasta aora le he hecho de todo e averiguado por internet y tambien e llamado a la linea pero nada espero q me ayuden xq no puedo descagar nada ya q todo se me ha borrado del celular espero sus respuestas xfa