Problema con Recovery Acer Aspire Z5710 Cerrado

Question

Hola, espero que alguien pueda ayudarme. He iniciado un recovery en mi pc con la opción de no perder mis archivos, al parecer estos se han quedado en C:\backup. Inicié el proceso y se me olvidó un cd de un juego. El caso es que después de estar toda la noche, literalmente, la pantalla seguía en negro con un mensaje que dice, "el programa de instalación está iniciando servicios", para que no faltara de nada he tenido un corte de luz y al iniciar el pc, me sale este mensaje: Instalar Windows: El equipo se reinició de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar Windows, haga clic en aceptar para reiniciar el equipo, y después reinicie la instalación." Está como en un bucle, no consigo nada haciendo lo que me dice. ¿hay solución? Tengo los discos del Recovery y otro con AppDrv1 controladores. Gracias por vuestra ayuda!

alcal · Accepted Answer

Hola, ante rodo muchísimas gracias por contestar, he seguido tus instrucciones y sí me deja iniciar en modo seguro. Espero tu respuesta.

leonnyx · Answer

Hola,mira a ver si puedes por casualidad entrar a Windows en modo seguro.


Prende el equipo y presiona constantemente F8,si funciona te debe salir un menu donde puedes elejir iniciar Windows en Modo Seguro.

Si carga el sistema operativo dimelo para darte los proximos pasos.

leonnyx · Answer

Magnifico!

Ahora Restaura el Sistema a una fecha anterior a lo sucedido con el Recovery fallido.

Entra en modo seguro


Windows 7
https://es.ccm.net/faq/3485-como-restaurar-el-sistema-en-windows-7#q=restaurar+sistema&cur=2&url=%2F

Windows 8
https://es.ccm.net/ordenadores/windows/9118-windows-8-como-restaurar-el-sistema/#q=restaurar+sistema&cur=1&url=%2F

alcal · Answer

Bueno he iniciado en modo seguro, ha empezado a cargar archivos y se a puesto la pantalla en negro con el mensaje "El programa de instalación está inciando servicios", acto seguido me ha salido un mensaje de:Instalar Windows. Windows no puede completar la instalación en modo seguro. Reinicie el equipo para continuar la instalación de Windows. Qué hago?

alcal · Answer

Bueno... ahora cuando enciendo el equipo y presiono constantemente f8 ya no me da esa opción, me sale un mensaje que me dice: el equipo se reinició de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar. Para instalar windows, haga clic en Aceptar para reiniciar el eqipo, y después reinicie la instalación. :-((

alcal · Answer

Ahora funcionó!! Te digo lo que me sale:
Advanced Boot Options
Safe mode
Safe mode Networking
Safe mode whith Command Prompt

Enable Boot Logging
Enable low-resolution video (640x480)
Directory Services Restore Mode
Debugging Mode
Disable automatic restart on system failure
Disable Driver signature enforcement

Srart Windows Normally

alcal · Answer

Se me olvidó,  justo debajo de: Advanced Boot Options, lo que pones es:
Choose Advanced Options for: Windows 7

alcal · Answer

Ok, pero antes no funcionó

alcal · Answer

Lo he vuelto a intentar en modo seguro y sigo en lo mismo. Carga un montón de drivers, se queda la pantalla en negro con el mensaje de, "el programa de instalacion esta iniciando servicios" y luego el menu emergente de Instalar Windows, donde me dice que "Windows no puede completar la instalacion en modo seguro. Reinicie el equpo para continuar la instalaciòn de Windows." Le doy a aceptar y se reinicia, sale Starting Windows una barra de progreso, se queda la lantalla negra y el segundo menu emergente: El equipo se reinició de manera inesperada o se produjo un error inesperado. La instalación de Windows no puede continuar, para instalar windows etc, etc...

leonnyx · Answer

Este es el mensaje completo:

"El equipo se reinicio de manera inesperada o se produjo un error inesperado.La instalacion de windows no puede continuar.Para instalar windows haga clic en Aceptar para reiniciar el equipo y despues reinicie la instalacion"

Tu Acer Aspire Z5710 es una PC todo en uno
http://www.spectrumid.com/images/product/Acer01.jpg


Dijiste que al iniciar presionando F8 te sale Advanced Boot Options:
Choose Advanced Options for: Windows 7

Elije la opcion Choose Advanced Options for: Windows 7 , y presiona Enter.

Busca la opcion de Reparar equipo.



En todo caso que siga fallando...

Se tiene que intentar con un DVD Windows 7...si tambien da problemas entonces...La recomendacion seria sacar uno de los modulos RAM (Tarjetas) y sacar la Tarjeta WIFI e intentar de nuevo.Pero por lo complicado que puede resultar desarmar un equipo asi para una persona no relacionada al campo de las PC,no es recomendable.

alcal · Answer

Hola! Te cuento he conseguido volver al eRecovery!!!! Le di a una de las opciones no me acuerdo cual, pero el caso es que he recuperado el eRecovery, ahora estoy con la pantalla del Acer eRecovery Management, me pide que escoja entre la opción de perder todos los daros o la primera que utilicé, conservar los datos de usuario, tengo metido el primer dvd del recovery, no sé que hacer. Qué me aconsejas?

leonnyx · Answer

Exelente!...te aconsejo que si no tienes un backup de tus datos elijas...conservar los datos del usuario

alcal · Answer

Esa es la opción que he escogido ;-)) estoy en ello ahora, en cuanto termine te comento como quedó. Mil gracias por tu ayuda y tu paciencia!!

Problema con Recovery Acer Aspire Z5710

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