Cómo eliminar música y vídeos

Hola! *-*/ Miren no puedo eliminar mis vídeos y mi música me dice que el dispositivo se desconecto o dejo de funcionar , Ps formatee mi memoria porque no me aparecía nada de mi música y los videos Y Mi cel lo conecto al USB Y me aparece todo de nuevo pero los trato de eliminar y me dice que el dispositivo se desconecto o dejo de funcionar no sé como hacerle ps me da miedo volver a meterle todo de nuevo siento que a de tener virus no sé ustedes díganme por favor HELP!