Cómo poder recuperar mis fotos

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Hola! Bueno necesito ayuda ! Tuve que restaurar mi celular modelo morotola x y se me borraron las fotos pues necesito recuperar me han dicho de descargue Recuva pero no me deja abrir el archivo aquí en el celular por favor ayudaaaaa :)

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Para que Recuva pueda recuperar tus fotos, éstas deben estar en la tarjeta de memoria.

Saludos