No puedo utilizar la recuperación de fábrica

Hola a todos... Necesito ayuda urgente porque tengo que vender una laptop vieja. Tengo una Lenovo Z470 con Windows 7 Starter. Viene con el programa OneKey recovery para cuando queres hacer volver la pc al estado original (tiene una particion protegida donde esta la data de fábrica para usarla). Yo ya la habia usado una vez, y funcionaba perfecto. El tema es que hace unas semanas, un amigo que me ayudo a pasar los archivos de esa pc a la nueva que tengo ahora, le saco todos los permisos a mi pc vieja y el programa dejo de funcionar. No hay forma de hacer la recuperacion desde ese disco de ninguna de las formas (intente onekey, F8 - restauracion, restaurar sistema a fecha anterior, F2, F11, etc). Cuando lo trato de ejecutar de cualquiera de las formas, no inicia la recuperacion y me dice de reiniciar el sistema. Cuando entro otra vez, sigue todo igual. El tema es que le pedi a mi amigo que me instale todos los permisos otra vez como estaba antes por las dudas. Supuestamente ahora tiene los permisos de vuelta, pero la recuperacion sigue sin funcionarme. ¿Qué hago? tengo que venderla lo antes posible y tengo que ponerla en el estado original. SI reinstalo windows, pierdo la particion de recuperacion que trae la pc? como hago?? No entiendo nada de informatica y necesito ayuda urgente. Por favor, si alguien sabe que puedo hacer para restaurarla, deme una ayuda!! estoy cansada de buscar maneras y no encontrar ninguna. Gracias!!