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2 respuestas
Buenas mi hermano:
Ante todo y lo principal en informática es NO ENTRAR EN PÁNICO.
Primeramente, si aún conservas el instalador de avast, intenta volver a instalarlo, mejor te lo explico por pasos:
1.-Intenta reinstalar el avast.
2.-Luego de vuelto a instalar, ejecuta de nuevo el instalador y te aparecerá un cuadro de diálogo que te da tres opciones: MODIFICAR, ACTUALIZAR o DESINTALAR. (este es el problema principal ya que siendo desintalado por el propio programa, no deben existir problemas y por la vía que seguistes te deben haber quedado cosas en el sistema o el registro).
3.-Si logras esto estas por el camino adecuado, ahora vendría bien una limpieza del registro. Trata de descargarte ( si no tienes) un buen limpiador del registro. A mi me gusta el jv16 PowerTools, no es el único, pero me ha dado exelentes resultados.
4.-Ahora fijate si queda la carpeta Alwil Software en Archivos de programas, si así fuera, trata de eliminarla.
5.-Luego con toda tu calma,respira profundo y reinicia el sistema, esto es importante pues hace que el sistema arranque con todos los cambios, yo, al igual que todos, en mis inicios era desesperado, pero la vida y los trastazos me ha enseñado a ser paciente.
6.-Por último inicia tu máquina (yo prefiero apagarla y esperar unos minútos para volverla a encender) y trata de pasarle un optimizador del sistema como el TuneUp, y por último intenta instalar el Kaspersky.
Espero que te de reultados, de ser así, disfrutalo, y recuerda, "Experto es toda aquella persona que ha podido cometer todos los errores posibles en un campo determinado, así que no te amilanes que vas por el camino a serlo.
Ante todo y lo principal en informática es NO ENTRAR EN PÁNICO.
Primeramente, si aún conservas el instalador de avast, intenta volver a instalarlo, mejor te lo explico por pasos:
1.-Intenta reinstalar el avast.
2.-Luego de vuelto a instalar, ejecuta de nuevo el instalador y te aparecerá un cuadro de diálogo que te da tres opciones: MODIFICAR, ACTUALIZAR o DESINTALAR. (este es el problema principal ya que siendo desintalado por el propio programa, no deben existir problemas y por la vía que seguistes te deben haber quedado cosas en el sistema o el registro).
3.-Si logras esto estas por el camino adecuado, ahora vendría bien una limpieza del registro. Trata de descargarte ( si no tienes) un buen limpiador del registro. A mi me gusta el jv16 PowerTools, no es el único, pero me ha dado exelentes resultados.
4.-Ahora fijate si queda la carpeta Alwil Software en Archivos de programas, si así fuera, trata de eliminarla.
5.-Luego con toda tu calma,respira profundo y reinicia el sistema, esto es importante pues hace que el sistema arranque con todos los cambios, yo, al igual que todos, en mis inicios era desesperado, pero la vida y los trastazos me ha enseñado a ser paciente.
6.-Por último inicia tu máquina (yo prefiero apagarla y esperar unos minútos para volverla a encender) y trata de pasarle un optimizador del sistema como el TuneUp, y por último intenta instalar el Kaspersky.
Espero que te de reultados, de ser así, disfrutalo, y recuerda, "Experto es toda aquella persona que ha podido cometer todos los errores posibles en un campo determinado, así que no te amilanes que vas por el camino a serlo.
Buenas mi hermano:
Ante todo y lo principal en informática es NO ENTRAR EN PÁNICO.
Primeramente, si aún conservas el instalador de avast, intenta volver a instalarlo, mejor te lo explico por pasos:
1.-Intenta reinstalar el avast.
2.-Luego de vuelto a instalar, ejecuta de nuevo el instalador y te aparecerá un cuadro de diálogo que te da tres opciones: MODIFICAR, ACTUALIZAR o DESINTALAR. (este es el problema principal ya que siendo desintalado por el propio programa, no deben existir problemas y por la vía que seguistes te deben haber quedado cosas en el sistema o el registro).
3.-Si logras esto estas por el camino adecuado, ahora vendría bien una limpieza del registro. Trata de descargarte ( si no tienes) un buen limpiador del registro. A mi me gusta el jv16 PowerTools, no es el único, pero me ha dado exelentes resultados.
4.-Ahora fijate si queda la carpeta Alwil Software en Archivos de programas, si así fuera, trata de eliminarla.
5.-Luego con toda tu calma,respira profundo y reinicia el sistema, esto es importante pues hace que el sistema arranque con todos los cambios, yo, al igual que todos, en mis inicios era desesperado, pero la vida y los trastazos me ha enseñado a ser paciente.
6.-Por último inicia tu máquina (yo prefiero apagarla y esperar unos minútos para volverla a encender) y trata de pasarle un optimizador del sistema como el TuneUp, y por último intenta instalar el Kaspersky.
Espero que te de resultados, de ser así, disfrutalo, y recuerda, "Experto es toda aquella persona que ha podido cometer todos los errores posibles en un campo determinado, así que no te amilanes que vas por el camino a serlo.
Ante todo y lo principal en informática es NO ENTRAR EN PÁNICO.
Primeramente, si aún conservas el instalador de avast, intenta volver a instalarlo, mejor te lo explico por pasos:
1.-Intenta reinstalar el avast.
2.-Luego de vuelto a instalar, ejecuta de nuevo el instalador y te aparecerá un cuadro de diálogo que te da tres opciones: MODIFICAR, ACTUALIZAR o DESINTALAR. (este es el problema principal ya que siendo desintalado por el propio programa, no deben existir problemas y por la vía que seguistes te deben haber quedado cosas en el sistema o el registro).
3.-Si logras esto estas por el camino adecuado, ahora vendría bien una limpieza del registro. Trata de descargarte ( si no tienes) un buen limpiador del registro. A mi me gusta el jv16 PowerTools, no es el único, pero me ha dado exelentes resultados.
4.-Ahora fijate si queda la carpeta Alwil Software en Archivos de programas, si así fuera, trata de eliminarla.
5.-Luego con toda tu calma,respira profundo y reinicia el sistema, esto es importante pues hace que el sistema arranque con todos los cambios, yo, al igual que todos, en mis inicios era desesperado, pero la vida y los trastazos me ha enseñado a ser paciente.
6.-Por último inicia tu máquina (yo prefiero apagarla y esperar unos minútos para volverla a encender) y trata de pasarle un optimizador del sistema como el TuneUp, y por último intenta instalar el Kaspersky.
Espero que te de resultados, de ser así, disfrutalo, y recuerda, "Experto es toda aquella persona que ha podido cometer todos los errores posibles en un campo determinado, así que no te amilanes que vas por el camino a serlo.
