Problemas para bajar las fotos a mi pc de mi LGp350g

trato de bajar las fotos de mi celular LGp350g a mi computador y no me es posible :(
bajé el software en la página de LG lo hice paso por paso...
logré finalmente que me lo reconociera, pero no hay ninguna carpeta con las imagenes, pero yo si las puedo ver en mi pc.
intenté también sacando la tarjeta microSD y ponerla en un adaptador para ver si las podía bajar y tampoco están allí...
revisé donde estaban las fotos y dice q están en el teléfono, pero insisto, baje el software, me lo reconoce pero no están las imagenes :(

AYUUUUUUDA POR FAVOR!!!! TENGO MAS DE 1300 FOTOS DE MI PEQUEÑA HIJITA Y NO LAS PUEDO BAJAR...

ESTOY DESESPERADA!