Instalé un antivirus, laptop ahora no arranca

Resuelto/Cerrado
BBGustav Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de noviembre de 2013 - Modificado por ibero.modo el 20/11/2013, 12:10
Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 - 20 nov 2013 a las 19:06
Hola mi laptop no arranca, tiene un antivirus instalado y le instale otro mas. Ahora no arrnca, se queda congelada la pantalla de inicio. No se que hacer, ayuda por favor
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4 respuestas

Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
20 nov 2013 a las 13:01
Como no puedes acceder al sistema y lamentablemente la opción de F8 no ha de estar activada en W8, no queda más que recurrir al Recovery...............Nunca debes de instalar dos antivirus a la vez........
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Israel Ayala Mensajes enviados 6970 Fecha de inscripción lunes, 17 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 13 de abril de 2021   40.351
20 nov 2013 a las 12:10
Elimina uno de ellos y dinos si te sigue pasando lo mismo...
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BBGustav Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de noviembre de 2013
20 nov 2013 a las 12:30
Hola!! Le doy a F7 y no puedo entrar, mi laptop es una siragon NB-3100. No puedo entrar pisando F7, que puedo hacer para entrar y eliminar uno de los dos?
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Israel Ayala Mensajes enviados 6970 Fecha de inscripción lunes, 17 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 13 de abril de 2021   40.351
20 nov 2013 a las 12:39
¿Descargaste el antivirus de un lugar seguro? Quizás hayas descargado un virus... ¿Has pensado en esa posibilidad?
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BBGustav Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de noviembre de 2013
20 nov 2013 a las 13:36
Hermano, no se nada de nada, que es el recovery y como hago para aplicarlo
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BBGustav Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción martes, 19 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 20 de noviembre de 2013
20 nov 2013 a las 14:57
Gracias hermano, ya esta reiniciando. Se le elimino uno de los dos antivirus
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Sirr Mensajes enviados 3413 Fecha de inscripción viernes, 12 de octubre de 2012 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 29 de diciembre de 2016 1.658
20 nov 2013 a las 19:06
Un gusto ayudarte amigo...............
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