NO PUEDO CONECTARME A INTERNET

Hola, buenos días a todos, no soy una experta en temas informáticos así que a ver como me expreso. Mi problema es que no puedo conectarme a internet y he probado casi de todo, instalar nuevos drivers, comprobar la tarjeta de red, etc, investigando, en "sistema", me aparece un icono de advertencia con una interrogación en "otros dispositivos" "controladora ethernet". El caso es que el router me reconoce a ratos el cable, pq en cuanto llevo dos minutos conectada se desconecta solo, con lo cual tengo que apagar el router y volverlo a encender para que me lo reconozca y vuelta a empezar... la misma historia. Alguien puede ayudarme??