Problemas con envío de correos

Muy buenos días,

Dentro de mi trabajo tengo como misión el envío de correos publicitarios a una lista de distribución predeterminada, hasta ahí ningún problema, pero el viernes pasado sucedió que llegue a la oficina a revisar los envíos y que creen, outlook no me dejaba accesar a las cuentas que manejo, me decía "error de autenticación" como quien dice, que las contraseñas no eran.

Tuve que llamar a los encargados del hosting, por que ni siquiera pude entrar al cpanel de la página web a ver que onda y me respondieron que la noche anterior habían intentado acceder unas 30 veces al correo de manera errónea y por eso tenía suspendido el ingreso a la página y a los correos, me volvieron a habilitar, hice los cambios que tenia que y todo bien... hasta el sábado en la noche sucedió lo mismo, y el domingo... y el lunes y la verdad ya estoy desesperada, estas veces no me bloqueo el acceso a la página, pero si es molesto tener que andar cambiando contraseñas cada nada, además de que el envío de los boletines se ha retrasado considerablemente, ya que simplemente con la contraseña de mail erronea, no llegan.

Les agradeceria muchísimo si me pudieran ayudar, por que la verdad no doy con cual es el problema, ya he pasado antivirus y no detecta nada... la verdad estoy desesperada.

Por cierto, normalmente trabajo en un equipo con windows xp, esto lo escribo desde el mío.